Bisita egiteko, kontutan hartu beharrekoa:
- Kalean, aire zabalean, oinez egiten den bisita gidatua da. Hori dela eta, euria egiten badu, jarduerari eusten zaio, nahiz eta pixka bat alda daitekeen.
- Plazak bilbaoizan.eus helbidean erreserbatuko dira. Izena ematerakoan, inskribatzen direnen datu pertsonal hauek idatzi beharko dira: izen – abizenak, helbide elektronikoa eta telefono zenbakia.
- Bisita gidatua egin ahal izateko, beharrezkoa izango da aldez aurretik izena emanda egotea. Plaza erreserbatu ez duenak ezingo du egin bisita.
- Bisita gidatua egingo duten haur txikiak beste pertsona bat bezala zenbakituko dira.
- Bisitan zehar errazago entzuteko, erradiogida bana emango zaie parte-hartzaileei. Horregatik, hasiera-ordua baino 10 minutu lehenago topalekura iristeko eskatzen dizuegu.
- Bisita gidatuek ordu eta erdiko iraupena izango dute, gutxi gora behera, eta batzuetan euskaraz izango dira eta beste batzuetan gazteleraz. Bisita gidatua euskaraz egin nahi duten partikularrek ostegun arratsaldeetan egin ahal izango dute. Eta euskaraz egin nahi duten taldeak badaude, gutxienez 15 pertsonetako taldea osatu behar dute eta beraiekin adostuko dira eguna eta ordua. Horretarako bilbaoizan.eus gunearen bidez egingo dute eskaera.
- Bisita gidatua ezin bada egin erreserbatutako egunean eta orduan, bilbaoizan.eus helbidean, “plaza bertan behera utzi” aukera erabiltzea eskatzen dugu, plaza hori beste pertsona batek bete ahal izateko. Plazak mugatuak direnez gero, ahal dugun guztia egin dezagun guztion artean taldeak beti osatuta egon daitezen.
Bisita egingo den auzo bakoitzean, talde batek zeinu hizkuntza interpretea izango du. Irudi honek zer taldek izango duen interpretea adierazten du, bilbaoizan.eus webgunean.